Política de Cookies
Versión 1.0 • Última actualización: 21 de junio de 2026
1 ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web o aplicaciones móviles almacenan en el navegador o dispositivo del usuario al visitar una página. Estos archivos permiten que el sistema informático recuerde datos sobre su visita, optimizando el rendimiento, manteniendo las sesiones protegidas y personalizando sus preferencias de configuración en la pantalla.
2 Cookies Estrictamente Necesarias (Esenciales)
Estas cookies son indispensables para el correcto funcionamiento técnico de **Klinzen**. Al desactivarlas, el sistema no podrá ejecutar las tareas básicas de protección ni de gestión. Nuestro software utiliza cookies esenciales para:
- Gestión de Sesiones Seguras: Identificar al Médico o Asistente autenticado para que no deba reintroducir sus claves de acceso cada vez que navega entre la agenda y las historias clínicas.
- Protección contra Ataques Informáticos (CSRF): Validar tokens de seguridad encriptados que bloquean cualquier intento de suplantación de identidad o inyección maliciosa en los formularios de consulta.
3 Cookies de Personalización y Preferencias
Son aquellas que permiten recordar información para que el profesional de la salud experimente la plataforma con características visuales adaptadas a su comodidad de trabajo. Se emplean para:
- Recordar el estado de los paneles laterales desplegables del menú administrativo.
- Almacenar la última vista activa configurada en la agenda médica (Vista diaria, semanal o mensual).
- Mantener las preferencias de temas visuales e idioma de la interfaz del consultorio.
4 Control y Desactivación de Cookies
El Usuario conserva en todo momento la libertad de bloquear, restringir o eliminar las cookies instaladas por Klinzen a través de la sección de configuración de privacidad de su navegador web (Google Chrome, Microsoft Edge, Safari o Mozilla Firefox). No obstante, le recordamos formalmente que si decide restringir las cookies técnicas esenciales, la plataforma no podrá validar de manera segura sus accesos, impidiendo el uso operativo de los servicios del ecosistema en la nube.